常见问题

我们应该怎样为UPBUTY美容仪产品充电?

请将UPBUTY专用充电线插入美容仪产品充电插槽内。充电时,LED指示灯会持续亮起红灯或档位灯跑马指示。充满时LED指示灯会持续亮起或全部档位灯常亮。(不同产品充电时亮灯颜色会有所不同,且充电时间请勿超过24小时)



我的UPBUTY美容仪产品不工作或者无法充电了,我该怎么办?

请进行以下步骤以找出故障原因:


尝试为UPBUTY美容仪产品充电。如果电池完全没电,充电时,LED指示灯会持续亮起或档位灯跑马指示,表明正在充电。如果LED灯或档位灯5分钟后仍不亮,请检查:

•插头是否紧紧插入充电插座上。

•电源插头是否紧紧插入墙壁插座。

如果以上步骤均不能找出原因,您的UPBUTY产品可能存在功能缺陷。请查看质保说明页面或直接联系客服人员。



我应该如何清洗UPBUTY美容仪产品?(仅限于标明有防水性能的产品)

每次使用后用肥皂或者清水清洗美容仪产品表面,并用温水冲洗。请勿使用含有酒精、石油或丙酮成分的洁面产品。



我可以用沸水消毒UPBUTY美容仪产品吗?

我们不建议您将UPBUTY美容仪产品置于沸水中,因为这样可能会损坏产品。



我可以将UPBUTY美容仪产品暴露在户外阳光下吗?

我们不建议将UPBUTY美容仪产品暴露在户外阳光下,因为这样可能会损坏产品。



我应该多久充一次电?

电量使用时间因产品而异,但是一般情况下,电量低LED指示灯亮起红灯闪烁或档位灯跑马指示。



我可以使用其他充电器对UPBUTY美容仪产品进行充电吗?

请使用UPBUTY配套的充电器。使用其他充电器(包括其他UPBUTY产品的充电器)都可能会损坏产品电池。



我可以不搭配UPBUTY的面膜使用面膜导入仪吗?

可以,您可以在洗净脸部后使用其他面膜进行护肤,但我们建议您与UPBUTY匹配的日夜面膜一起使用以达到最佳效果。



UPBUTY面膜及护肤品不含哪些对肌肤有害的物质?

UPBUTY面膜及护肤品不含硅胶、酒精、酞酸盐、月桂醇聚醚硫酸酯钠盐、对羟基苯甲酸酯、矿物油、丙二醇或者苯氧乙醇。

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